Chez ISO e-com, nous vendons des motos déjà assurées par SAHAM Assurance

Les motos les plus convoitées à votre portée .

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  •  PRESENTATION D’Iso Ecom
Iso E-com répond à l’acronyme d’INZA - SIFOA - OUSMANE et E-com pour e-commerce. Nous sommes à la fois une entreprise de vente de motos et de tricycles en ligne et une agence de prestation de services ayant pour fonction de représenter nos clients auprès des autorités compétentes durant le processus d’établissements de la documentions légale de circuler (assurance, permis de conduire, carte grise, vignette, plaque d’immatriculation). Créée par les trois associés fondateurs, INZA, SIFOA et OUSMANE d’où le nom « Iso » et « E-com » qui signifie e-commerce ou commerce électronique (commerce en ligne). Nous sommes une SARL au capital de 1 200 000 f cfa dont le siège social est à Korhogo au quartier sinistré, en bordure de la voie expresse dudit quartier et celui tchèkézo, non loin de la boîte de nuit le classique et immatriculé au registre de commerce RC ( en cours ).
Nous sommes en partenariat avec les plus gros fournisseurs de ce secteur, ici en Cote Ivoire ainsi qu’à international. Grâce à ses collaborations, vous trouverez exposer via notre vitrine e-commerce, une multitude de marchandises dans l’univers des motos hommes et dames de marques (HAOJUE, KTM, TVS, CYMOTO, KASKI, APSONIC, SANYA…) ainsi que des engins tricycles de marques (KASKI, APSONIC, SANYA, CYMOTO …).
Après l’achat des engins par nos clients sur notre site web où non, notre agence se chargera d’introduire puis suivre auprès des autorités compétentes les dossiers indispensables pour l’établissement et l’acquisition de la documentation légale de circulation en toute quiétude sur l’ensemble du territoire.

  • POURQUOI VOUS DEVEZ PAYER SUR Iso E-com
Pourquoi est-il important de porter votre choix sur Iso E-com pour vos achats de motos ou de tricycles ?
Optez pour Iso E-com pour ses services de e-commerce afin de bénéficier des avantages ci-dessous mentionnés :
  • Acheter dans un environnement sécurisé, afin d’éviter le marché traditionnel qui présente de potentiel risque de vol ;
  • Etre à l’abri des prix indéfinis, et exorbitants du marché traditionnel, dû aux réseaux des démarcheurs et autres intermédiaires ;
  • Payer des marchandises à des prix défiant toutes concurrences ;
  • Bénéficier d’un bon réduction vous permettant d’obtenir une police d’assurance à moindre coûte. ;
  • Bénéficier d’un contrat de partenariat d’affaire avec Iso E-com, en faisant sa pub à vos connaissances ;
  • Bénéficier des commissions sur chaque vente en trouvant des clients pour Iso E-com ;
  • Recevoir vos marchandises où que vous choyez sur toute l’étendue du territoire ivoirien.

  • POURQUOI VOUS DEVEZ SOLLICITER  L' AGENCE Iso E-com
Solliciter Iso E-com pour ses fonctions d’agence afin de bénéficier de ses services d’assistance clients ci-dessous énumérés :
  • Assister nos clients se sentant dépaysés dans l’univers de l’administration publique durant le processus d’établissement de la documentation légale de circulation ;
  • Assister nos clients ne disposant pas le temps nécessaire pour l’introduction et le suivi auprès des autorités compétentes les dossiers leur permettant l’acquisition de la documentation légale de circulation ;
  • Encourager et aider nos clients à travers un processus de paiement par échelonnement ;
  • Bénéficier des attestations et autres récompenses de reconnaissance de meilleur partenaire d’affaire avec isoe-com .
  • MAGASIN DE STOCKAGE DE NOS FOURNISSEURS .
A défaut de vous faire visiter les entrepôts de stocks de nos différents fournisseurs, nous avons jugé indispensable vous présenter via notre galerie quelques images, dans la mesure où une seule image vaut mieux que milles mots.

  • NOS PARTENAIRES 
Iso E-com une fois de plus confirme sa crédibilité par la signature de deux partenariats d’une importance capitale.
Le premier partenariat est conclu avec une maison d’assurance de renommée continentale SAHAM ASSURANCE. Grâce à cette collaboration, obtenez un bon de réduction pour l’établissement de votre assurance. Cette assurance couvre l’ensemble des quinze pays de la CEDEAO.

Le second partenariat est signé avec ELOHIM Auto-école Boundiali (E. A. E. B), il a pour objectif de solidifier nos prestations de services auprès de nos clients. Leur permettant ainsi d’obtenir leur permis de conduire à moindre coût et sans s’être stressé. Car nous les accompagnons durant le processus de son l’établissement.
Vous trouverez dans notre galerie des images illustrant ce partenariat.

  • MOYENS ET MODALITES DE PAIEMENT SUR Iso E-com
Iso E-com, la solution commerciale pour tous, de cette approche, nous vous réservons des facilités de paiements de nos marchandises. Donc nous vous accompagnons en acceptant des échéanciers de paiement. Sur notre plateforme e-commerce, les moyens de paiements ci-dessous sont les bienvenues :
  • Paiement au cash ;
  • Paiement par chèque ;
  • Paiement par mobile (Orange money, MTN money, Flooz) ;
  • Paiement par virement bancaire ;
  • Paiement par Western Union.
  • NOTRE MISSION
  • Notre mission entant que site de vente en ligne.
Notre mission est aussi grande que le plus haut sommet d’Afrique, le mont Kilimandjaro qui cumule 5895m altitude. Celle-ci se justifie par le fait que, nos activités s’opèrent principalement sur notre plateforme e-commerce isoe-com. Alors que nos utilisateurs se composent majoritairement d’une population dont le taux de déscolarisé demeure non seulement élevé, mais aussi la vente en ligne reste encore méconnue. Et donc ce système d’échange révolutionnaire, bénéfique pour les clients est malheureusement très peu pratiqué dans notre pays et en particulier dans le grand Nord.
Dès lors, nous avons pour lourde responsabilité de familiariser la population en particulier nos potentiels prospects et clients à la vente en ligne.
Cependant, nous sommes certains que nous y parviendrons, grâce à nos multiples et constantes approches marketing mises en œuvre, et à la qualité de nos marchandises.

  • Notre mission entant qu’agence de prestation de services.
Notre mission en entant qu’agence de prestation de services répond à deux exigences majeures.
Prestation de services aux clients déscolarisés ; 
Notre agence se porte garant de représenter dignement auprès de l’administration publique nos clients ne sachant ni lire ni écrire pour l’acquisition de leur documentation légale de circulation.
Prestation de services aux clients instruits ;
De nombreux clients sont certes bien instruits mais ne disposent pas le temps nécessaire leur permettant le dépôt et le suivi de leur dossier. Dès lors le service de prestation Iso E-com s’en charge volontiers.

  • NOTRE VISION
  • Notre vision entant que site de vente en ligne
Notre vision est aussi lointaine que notre mission, car nous sommes parmi les premiers commerçants de motos dans la ville Korhogo à découdre avec le système traditionnel pour nous positionner sur le web, via notre e-commerce Iso E-com. Eu égard aux nombreux avantages, dont bénéficie l’ensemble des acteurs de la vente en ligne, qui est présentement en pleine croissance dans les autres contrés du monde entier, des Etats Unis à Asie, en passant par l’ Europe et recensement en Afrique, nous avons jugé indispensable d’en faire bénéficier à notre population.
Cependant notre défi reste énorme, dans la mesure où nous sommes certes les premiers à nous lancer dans ce système commercial moderne et novateur, mais nous avons pour vision d’occuper la place de leader de cet univers même après 50 ans d’existence. Car nous avons pour mission de révolutionner notre secteur commercial en étendant nos services sur l’ensemble du territoire ivoirien.

  • Notre vision entant qu' agence de prestation de service.
Nous donnons le meilleur de nous-mêmes par la qualité de nos services surtout à l’endroit de nos clients déscolarisés quotidiennement victime de nombreux préjudices dans les différentes administrations publiques. Nous leur réservons un accueil inoubliable et une prestation de service spéciale.
Cependant, nous ne mettons pas pour autant en marge nos clients instruits, car comme le dit ce vieux adage : « le client est roi ». De ce fait, nous leur accordons également une attention particulière afin de satisfaire pleinement leur exigence.
Tous ces constants efforts sont consentis par notre équipe car nous avons une vision, faire de notre agence la première et la meilleure de cette catégorie dans la ville de Korhogo, dans le grand Nord et sur l’ensemble du territoire national

  • NOS CONTACTS
Contacts WhatsApp: +225 67457909 / 08404667 / 57444226
Autres Contacts: +225 04762966/ 04360697/ 53160185
Email Prof: infoservice@isoe-com.com
email Ordinaire:iso.ecom@yahoo.com
Facebook: iso.ecom@facebook.com
Site Web: https://www.isoe-com.com



CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Iso Ecom

Conditions Générales de Vente (CGV) pour les commandes à travers le site

www.isoe-com.com

Le présent document contient les Conditions Générales de Vente qui s’appliquent à vos commandes.

  • CHAMP D'APPLICATION

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les commandes passées par des consommateurs par le biais du site www.isoe-com.com

Vous reconnaissez préalablement bien avant la validation de votre commande, avoir pris connaissance des Conditions Générales de Vente. Ainsi donc, la validation de ladite commande vaut l’acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente.

  •  CONCLUSION DU CONTRAT DE VENTE ET LIVRAISON

Sur le site www.isoe-com.com les contrats sont exclusivement conclus en langue française. Votre cocontractant est Iso Ecom, dont le siège social est à Korhogo au quartier sinistré, en bordure de la voie expresse dudit quartier et celui de tchèkézo, non loin de la boîte de nuit le classique.

Les caractéristiques essentielles et les prix de nos marchandises sont indiqués sur les pages contenant la description détaillée des produits de la boutique en ligne.

Durant le processus de la validation de votre commande, après avoir porté votre choix sur une marchandise, cliquez sur ledit produit, ensuite sur le bouton « Ajouter au panier » et pareillement sur celui de « EFFECTUER une COMMANDE».

Veuillez remplir en bon et due forme les différents champs de la rubrique 1, saisissez vos informations (email - Nom et prénoms - pays - district - adresse géographique - ville- zip/code postale (+225) - numéro de téléphone).

Cochez les deux mentions suivantes : (nom de l’adresse de livraison et de facturation sont les mêmes et abonnez-vous à notre newsletter). Ensuite cliquez sur Le bouton « sauvegardez et continuez » 

Enfin cliquez sur le bouton « passer la commande » pour confirmer votre commande, le contrat de vente est ainsi conclu.

Nous allons dès alors, vous confirmer la réception de votre commande par appel téléphonique ainsi que par courriel.

NB : Le contrat de vente peut être également conclu, par la présence physique ou par un appel téléphonique de nos clients. Cette dérogation est faite, pour nos clients qui ne disposent pas d’adresse email, d’appareil leur permettant d’effectuer l’opération, ainsi que tous ceux qui ne savent pas lire ou qui n’ont aucune connaissance de l’outil informatique.

Cependant bien avant la livraison du produit au client, notre service client se chargera d’effectuer les procédures de l’établissement du contrat ci-dessus énumérées.

Il est impérieux de savoir que, le processus de la livraison de vos marchandises commandées s’entamera qu’après le paiement intégral du prix de vente, ainsi que d’éventuels frais de transfert, selon les moyens de paiement.

Si vous être dans une ville de la Cote Ivoire, autre que Korhogo, les frais de livraison restent à votre entière charge. Cependant nous pouvons vous faire parvenir votre produit via les compagnies de transport connues de tous, dans un délai maximum de 7 jours ouvrables.

Si nous sommes empêchés d’effectuer la livraison par un événement de force majeure ou un cas fortuit, le délai de livraison est prolongé en fonction de la durée de l’empêchement.

Nous attirons votre attention sur le fait que, nous pouvons être dans l’impossibilité de vous livrez votre marchandise commandé. Ceci sera du fait, d’une rupture des stocks de nos différents fournisseurs. Dans de tel cas, nous vous tiendrons informer le plus tôt possible. Le contrat de vente préalablement conclu, sera ainsi annulé et nous aurons pour obligation de vous rembourser si d’éventuel frais nous avaient déjà été payé.

Notre obligation de vous livrer se limite aux marchandises provenant des stocks de nos principaux fournisseurs, qui sont par ailleurs les leaders de ce secteur en Cote Ivoire. Nous vous apportons notre soutien volontiers afin que vos marchandises commandées vous soient livré où que vous soyez, partout sur l’ensemble du territoire Ivoirien.

Cependant les frais de transport sont à votre entière responsabilité.

  • PRIX ET FRAIS DE LIVRAISON

Les produits sont facturés sur la base des prix indiqués dans l’offre au moment de la commande.

Les prix indiqués sont les prix définitifs, toutes taxes comprises au taux légal en vigueur.

La marchandise demeure notre propriété juste qu’au paiement intégral du prix de vente.

Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le contrat de vente de chaque commande.

Les frais de livraison ne sont pas affichés car ils varient d’une ville à l’autre. Ainsi donc ils vous seront communiqués après des négociations auprès des managers des compagnies de transports se trouvant dans notre localité. Lorsque la négociation est concluante, les frais de transport leur seront reversés

Toutefois la livraison effectuée, vous êtes tenu de vérifier immédiatement si celle-ci est complète et si la marchandise est endommagée. D’ éventuelles réclamations doivent être adressées sans délai à la société de transport. Vous devez également vous assurer que le produit livré correspond à votre commande. En cas de non-conformité du produit à la livraison, vous devez en informer notre service client dans les trois jours suivants la livraison, par courrier électronique à l’adresse : iso.ecom@yahoo.com, ou par appel téléphonique

  • VARIATION DES PRIX DES PRODUITS

Les prix des produits affichés sur notre plateforme e-commerce peuvent varier selon deux circonstances :

Les prix des produits affichés peuvent être révisés à la baisse dans le cadre d’événements promotionnels (anniversaire de notre boutique en ligne, le lancement d’un produit, black Fridays, fête des mères et des pères…)

Cependant, les prix peuvent également connaitre une hausse, ceci lorsque la demande est largement supérieure à l’offre sur l’ensemble du marché des motos.

  • MOYENS ET MODALITES DE PAIEMENT

Iso Ecom, la solution commerciale pour tous, de cette approche, nous vous réservons des facilités de paiements. Nous vous accompagnons en acceptant des échéanciers de paiements. Cependant, lorsque le processus de paiement par échelonnement est enclenché, vous êtes tenu d’aller juste qu’au terme de la conclusion du contrat de vente, car aucun remboursement n’est possible en cas de rétractation.

Sur notre plateforme e-commerce, les moyens de paiement utilisés sont les suivants :

  • Paiement au cash ;
  • Paiement par chèque ;
  • Paiement par mobile (Orange money, MTN money, Flooz) ;
  • Paiement par virement bancaire ;
  • Paiement par Western Union.

D’éventuels frais liés à une transaction monétaire sont à votre charge.

  • DEVENEZ NOTRE PARTENAIRE D’AFFAIRE         

Après votre achat et réception de nos marchandises, satisfait de nos services, devenez dès alors l’un de nos partenaires d’affaire . Faites la publicité de nos produits auprès de vos proches, convertissez les en clients, et recevrez de la part de notre service affaire, des commissions sur les marchandises écoulées. Les commissions vous seront payées en fonction de la valeur des prix de vente de chaque marchandise.

  • GARANTIE LEGALE ET AUTRES INFORMATIONS

 Les ventes passées à travers le site www.isoe-com.com sont soumises aux conditions de la garantie légale de conformité prévue aux articles L.217-4, L.217-5 et L.217-12 du code de la consommation française ainsi qu’à la garantie légale des vices cachés prévue aux articles 1641 du Code civil français. Vous pouvez exercer ces garanties en adressant votre demande à Iso Ecom dont le siège social est à Korhogo au quartier sinistré, en bordure de la voie expresse dudit quartier et celui de tchèkézo, non loin de la boîte de nuit le classique. Vous pouvez également nous écrire à l’adresse e-mail iso.ecom@yahoo.com.

La présente CGV est à votre portée, et disponible sur notre site www.isoe-com.com .

  • REGLEMENT AMIABLE DES LITIGES

En vertu de l'article L. 612-1 du Code de la consommation « Tout consommateur à le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résiliation amiable du litige qui l'oppose à un professionnel. ». Sont visés les litiges de nature contractuelle, portant sur l'exécution d'un contrat de vente ou de fournitures de services, opposant un consommateur à un professionnel. En cas de difficultés, nous vous invitons à contacter préalablement notre service client. Si votre problème n’est pas résolu, vous pouvez recourir aux services d’un médiateur dans un délai de 6 mois à compter de la réception de votre demande par le service client, en vue du règlement extrajudiciaire du litige. A cet effet, vous pouvez vous adresser aux services de médiation suivants :

  • Médiateur du e-commerce de la FEVAD à l’adresse :

www.mediateurfevad.fr/index.php/espace-consommateur/

  • Site Internet de la Commission européenne visant au règlement en ligne des litiges :

http://ec.europa.eu/consumers/odr/

  • Iso Ecom

Les représentants légaux : 

Fondateur et Directeur Exécutif 

M. Tuo yalamoussa Inza

Cel : +225 67457909 / 04762966

Directeur Financier et Communication

M. Sifoa lamine SORO

Cel : +225 08404667 / 53160185

Directeur Technique et Commercial

M. Coulibaly ousmane

Cel : + 225 57444226 / 04360697

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